Refusionspolitik

Returnering og refusion

Senest opdateret: 1. november 2026

14 dages returret

Du kan returnere dine varer inden for 14 dage efter, at du har modtaget dem.

Sådan returnerer du

Skriv til support@ylari.com med dit ordrenummer og de varer, du vil returnere.
Pak varerne forsvarligt, gerne i den originale emballage.
Send pakken til:
Ylari
Grote Steenweg 167-22
9340 Lede
Belgien

Returfragt

Du betaler selv for at sende varerne retur. Vi anbefaler, at du sender pakken med sporing og gemmer kvitteringen, indtil du har fået pengene tilbage.

Refusion

Når vi har modtaget din returpakke, refunderer vi det betalte beløb inklusive standardfragt inden for 7 dage. Pengene går tilbage via den betalingsmetode, du brugte ved købet.

Defekt eller forkert vare

Har du modtaget en defekt eller forkert vare? Send et billede af varen og dit ordrenummer til support@ylari.com. Når vi har set billedet, refunderer vi beløbet for varen. Vi fortæller dig, hvordan du sender varen retur, og vi betaler returfragten.